» » Сергей Володенков: Цель манипуляции в Интернете - атмосфера социальной напряжённости

Сергей Володенков: Цель манипуляции в Интернете - атмосфера социальной напряжённости

Сергей Володенков:  Цель манипуляции в Интернете - атмосфера социальной напряжённостиСергей Володенков, эксперт Московского городского регионального отделения РОП, кандидат политических наук, научный руководитель программы «Политический менеджмент и связи с общественностью» на факультете политологии МГУ им. М.В. Ломоносова в интервью порталу RuBaltic.Ru рассказал о манипулятивной природе современных информационных войн.

- Сергей Владимирович, какое место в настоящее время в информационном поле занимает сетевая коммуникация и интернет?


- Если мы говорим об этом в политическом контексте, то вопрос имеет несколько аспектов. В 90-х годах Умберто Эко сказал, что общество разделяется по способам потребления информации на традиционное (телевидение, радио, пресса) и на потребителей интернет-СМИ.

В Средневековье, как вы помните, были люди, которые умели читать сами, и люди, которые получали информацию от Церкви, где им всё разжевывали и, соответственно, транслировали определённый смысл. То же самое происходит и сейчас. Одна группа людей, значительная и состоящая преимущественно из людей старшего поколения, проживающих на всём пространстве нашей страны, потребляет информацию в основном через традиционные СМИ. Другая группа людей, более молодых и проживающих по большей части в крупных городах, потребляет информацию через интернет-источники.

При этом важно отметить, что группа потребителей интернет-информации является более политически активной. Мы знаем о принципе Парето, который говорит о пропорции 20:80, и его можно применить в данном случае: 20% людей осуществляют 80% всей политической активности. Примеры «цветных революций» и Болотная площадь продемонстрировали, что именно интернет-пользователи - политически активная молодёжь - в первых рядах выходят на улицы и предъявляют свои требования к политическому режиму.

В связи с этим следует подчеркнуть также, что интернет-ресурсы, в отличие от традиционных СМИ, позволяют осуществлять мобилизацию масс. Ещё Ленин говорил о том, что газета должна быть не только агитатором и пропагандистом, но и коллективным организатором. Организаторами традиционные СМИ не стали, а вот в интернете мобилизация масс, особенно для протестной активности, осуществляется очень эффективно.

- В чём состоит особенность подачи информации и её восприятия в интернете?


- Ответ достаточно очевиден. В случае традиционных СМИ мы говорим о вертикальном типе коммуникации – сверху вниз. То есть от телевидения, газеты или радио идёт информация по вертикали вниз, к массам.

А в интернете коммуникация горизонтальная, пользователи взаимодействуют друг с другом. Такой вид коммуникации позволяет добиться большего уровня доверия. Потому что одно дело смотреть программу «Время» и читать газету «Правда», зная, что они политизированы, ангажированы и предлагают только одну версию политических событий, и совсем другое – взаимодействовать в интернете. Во втором случае мы получаем не официальное мнение, а мнение таких же пользователей, как и мы, и уровень доверия к такому мнению выше, потому что оно представляется неангажированным голосом свободного и независимого человека.

В связи с этим возрастает манипулятивный потенциал интернета, потому что через интернет-коммуникацию, таким образом, можно довольно эффективно манипулировать людьми от имени таких же пользователей, а не официальных органов власти.

Кроме того, традиционный вид коммуникации СМИ с потребителем предполагает, что масса – это совокупность независимых друг от друга индивидов, которые между собой никак не связаны. Они только потребляют информацию. Иными словами, ты сидишь в своей комнате и смотришь телевизор, потребляешь информацию индивидуально. Или каждый читает газету на своей скамейке.

Особенность интернет-ресурсов заключается в том, что там присутствует коллективное потребление, потому что один пост, выложенный в сети, обсуждается большим числом пользователей. При этом каждый видит эти обсуждения, поэтому можно говорить и о выработке неких коллективных смыслов в ходе комментаторской активности. Масса в этом случае превращается из независимых друг от друга индивидов в структурированное сообщество. Не случайно существует такое понятие, как «сетевое сообщество»: его члены объединены друг с другом на уровне горизонтальных связей.

- Можно ли говорить о том, что комментарии в этом случае становятся важнее самого информационного материала?


- Действительно, возникает интересный эффект: важно не столько содержание сообщения, сколько комментарии под ним. В зависимости от того, как пользователь комментирует ту или иную информацию, читающие комментарии люди могут по-разному интерпретировать само содержание сообщения.

Если вспомнить о социальном маркетинге (SMM), то он направлен именно на то, чтобы изменять отношение к исходному сообщению и интерпретировать его на уровне пользовательских комментариев. И это действительно работает, можно изменить оценки того или иного сообщения.

Кроме того, лайки, ретвиты, репосты и другие функции социальной активности позволяют увеличивать значимость того или иного сообщения. Если материал собрал огромное количество лайков и репостов, то теперь можно говорить о том, что сообщение значимо. Аналогично, сообщение без большого количества лайков представляется сознанию простого обывателя малозначимым. Такое отношение к социальной активности также позволяет манипулировать информационным пространством.

- Какую роль играет интернет в освещении украинских событий?


- Его роль важна, поскольку интернет-ресурсы не имеют какой-либо территориальной привязки. Не все имеют возможность читать украинские газеты, слушать украинские радиостанции и смотреть украинские телеканалы, а в интернете это всё можно сделать. Соответственно, есть возможность получать альтернативную информацию.

При этом, интернет используется достаточно активно, чтобы формировать мнение не только на Украине и в России, но и за рубежом.

Говоря о российском медиа-пространстве, о той же социальной сети «Вконтакте»: ещё в феврале этого года мы анализировали более трёхсот групп, посвящённых событиям Евромайдана. Группы, несмотря на тематику, существовали в российской сети. Поэтому события на Украине освещались и освещаются очень активно, и так же активно обсуждаются. По большому счёту, именно в интернет-пространстве на сегодняшний день представлен наиболее полный спектр мнений и позиций относительно событий на Украине.

Интернет также позволяет получить информацию не официальную, а пользовательскую, и снова появляется пространство для манипуляций. Создаются мемы, через ботов осуществляется вброс необходимой информации и попытки управлять общественным мнением в сети.

Так что, с одной стороны, мы можем говорить о широком спектре мнений для получения объёмной картины ситуации, а с другой - есть попытки манипуляции общественным мнением через непроверенную и ложную информацию от лица вымышленных персонажей. Интернет на сегодняшний день стал ареной информационного противостояния разных сторон - как украинских и российских, так и западных.

- Можно ли говорить о том, что через интернет производятся попытки накалить атмосферу вокруг кризиса?


- Создание атмосферы социальной напряжённости является одной из задач манипуляций и пропаганды в сети. Информационное противоборство как раз позволяет решить эти задачи - в том числе и усиления социальной напряжённости. Поэтому вполне естественно, что такие попытки происходят.

- Можно ли выделить основные методы, которые используются в информационной борьбе для искажения информации?


- Методов сотни, поэтому расскажу лишь о части из них.

Прежде всего, это метод, когда людей ставят перед выбором из всего лишь нескольких управляемых альтернатив, формируя архитектуру выбора: «Вы за или против Майдана? Вы за или против сохранения Украины?». Очевидно, что это альтернативы, которые приводят к манипуляции, и что если выйти за рамки этого выбора, то откроется больше возможностей того, как относиться к событиям на Украине и как могут сложиться события.

Метод создания архитектуры выбора, таким образом, - это один из серьёзных способов манипуляции. Мы создаём ту реальность, в которой человек других альтернатив и не видит.

Активно используется метод объективного подхода, когда в материале ссылаются на социологические исследования и опросы, когда мы говорим о мнении экспертов. «Эксперты назвали самых влиятельных политиков», «Эксперты предрекли крушение режима Путина»… Какие эксперты? Кто сказал, что они эксперты? Насколько они ангажированы?

Можно говорить и о методе семантического манипулирования, когда по-разному строятся фразы и в зависимости от того, какие слова используются, сами события воспринимаются по-разному. Человек может быть шпионом или разведчиком, сепаратистом или борцом за независимость.

А если в переводчике «Google» забить “American rebels”, то перевод будет “американские повстанцы”, тогда как “Russian rebels” он переведёт как “российские боевики”. Перевод одних и тех же слов словами с разной семантической окраской заставляет читателя и само явление воспринимать иначе.

Есть также и метод навешивания ярлыков, когда интернет-сообщество навешивает ярлыки на какие-либо группы людей. Например, «колорадос» уже давно стали ярлыком. Есть ещё «укры», «укропы» и «ватники» - всё это ярлыки, которые показывают и навязывают определённое отношение. На фоне украинского кризиса мы видим, как активно они навешиваются на людей, занимающих ту или иную позицию.

Можно продолжать и дальше, но эти сейчас наиболее активно применяются.

- А могут ли интернет и социальные сети, на Ваш взгляд, способствовать тому, чтобы снижать градус общественной истерии вокруг украинского кризиса?


- На самом деле, интернет – это лишь площадка возможностей. Как эти возможности будут использоваться, зависит уже от самих людей. Как нож: ножом можно убить, а можно защищаться или резать колбасу. То же и с интернет-ресурсами: их можно использовать для накаливания ситуации или для ослабления напряжения - всё зависит от того, какие цели перед собой ставят люди.

Очевидно, что пользователям больше нравятся негативные события и информация, они любят её читать, она воспринимается более ярко. Потому что положительная информация ещё с советских времен воспринимается как пропаганда, к ней возникает низкий уровень доверия. Но несмотря на это, интернет можно использовать и для созидательной деятельности, потому что это лишь оружие и инструмент. Это относится и к традиционным СМИ. В конечном счёте всё упирается в людей.

www.rubaltic.ru

Комментарии пользователей (466)

Фото юзера LesFluops
LesFluops 13.02.2020
Levitra Bayer Acquisto Cialis Propecia Glaucoma <a href=http://abuycialisb.com>Cialis</a> Zithromax Vs. Amoxicillin
Фото юзера JanSheagmA
JanSheagmA 02.04.2020
Can You Buy Zithromax Over The Counter Cialis Acheter Cytotec Pour Avorter <a href=https://buyciallisonline.com/#>Cialis</a> Acheter Viagra Bruxelles
Фото юзера EryRon
EryRon 07.05.2020
Hi! when to take cialis 5mgis cialis veilig <a href="https://cialisnw.com/">buy cialis once daily</a> cialis online romadoes cialis work for nervousness <a href="https://cialisnw.com/">safely buy cialis online</a>
Фото юзера denisbeta
denisbeta 18.05.2020


ถ่ายเชื้อปรสิตและพยาธิได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
ผู้เชี่ยวชาญเตือน "มีกลิ่นปากสัญาญาณชี้เชื้อปรสิตในร่างกาย".

นวัตกรรมลดน้ำหนัก ทีเพิ่งถูกค้นพบทางวิทยาศาสตร์.
ธีลดน้ำหนัก 45 กิโลกรัมโดยไม่ต้องออกกำลังกาย ไม่ต้องควบคุมอาหาร.

ผลิตภัณฑ์ช่วยลดปัญหาความดันโลหิตสูง.
ค้นพบทางสว่าง “ความดันโลหิต”และอาการปวดศีรษะ ไม่รบกวนชีวิตอีกต่อไป.

+


GIPEROLEKT ผลิตภัณฑ์ช่วยลดปัญหาความดันโลหิต.
ของผู้ป่วยความดันโลหิตสูง เสียชีวิตด้วยอาการหัวใจวายเฉียบพลัน และเส้นเลือดในสมองแตก.

Убивает паразитов на всех стадиях: от яиц до взрослых червей.
Бородавки, папилломы, частая головная боль — признаки паразитов.

เจลเพิ่มขนาดอวัยวะเพศชาย.
ฉันค้นพบเจลมหัศจรรย์ที่ช่วยเพิ่มขนาดอวัยวะเพศของสามีฉันได้อย่างไร.

Dominator ผลิตภัณฑ์เพิ่มขนาดและความแข็งแกร่งให้อวัยวะเพศชาย.
Dominator Thailand.

membantu meningkatkan ukuran dan kekuatan penis Anda.
Dominator.

Dominator Thailand.
What is the average penis size?.

Первые признаки болезни суставов.
Больные суставы.



+
Фото юзера Jdbxchelm
Jdbxchelm 23.01.2021
viagra soft tabs uk <a href="http://llviabest.com/#">viagra 4free</a> viagra super active viagra on sale in canada
Фото юзера JbnbWerie
JbnbWerie 04.02.2021
canadian pharmacies that ship to us <a href="http://online21rxon.com/ ">hepatitis c virus (hcv)</a> humana online pharmacy
Фото юзера Fqhhchelm
Fqhhchelm 05.02.2021
brand cialis <a href="http://happyrxpharmacy21.com/ ">trust pharmacy canada</a> canadian pharmacy cialis
Фото юзера JbnvWerie
JbnvWerie 11.02.2021
need cash loan but blacklisted <a href="http://samcash21.com/ ">payday loan mission tx</a> cash advance in dothan alabama
Фото юзера Fqbbchelm
Fqbbchelm 12.02.2021
online payday loans ace <a href="http://ascashapply.com/ ">payday loans refused elsewhere</a> how quickly do you have to pay back a payday loan
Фото юзера Charlesuncox
Charlesuncox 16.02.2021
tinder online , tindr
how to use tinder
Фото юзера AstotoThorp
AstotoThorp 22.02.2021
long black amish dress catillon dresses pony boxing shoes
patricia heaton tight pants shearling winter hats <a href="http://www.452href.com"> velvet crissy doll purple dress </a>
most popular bridesmaids dresses orthotic shoes buildups http://www.udwcs1223.com funny st patricks day shirts
Фото юзера AstotoThorp
AstotoThorp 07.03.2021
https://www.dealzon.com/buy?retailer_id=31&url=https://wackenwall.de
<a href="http://winetoday.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=st-ingbert-in
dians.de "> http://searcheurope.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=agjgleipzig.de </a>
http://www.project24.info/mmview.php?dest=https://rastatter-frieden.de
https://www.fhwa.dot.gov/reauthorization/reauexit.cfm?link=https://suchowij.de
<a href="http://avalon.gondor.ru/away.php?link=https://feuerwehr-schoenberg.de
"> http://echoson.eu/en/aparaty/pirop-biometr-tkanek-miekkich/?show=2456&return=htt
ps://thieringer-immo.de </a>
http://www.s4biturbo.com/ads/adforward.php?url=https://p4fifty.eu
https://gcup.ru/go?https://suchowij.de
<a href="https://mycounter.com.ua/go.php?https://agjgleipzig.de "> http://miningusa.com/adredir.asp?url=https://ssv-viersen.de </a>
http://www.ismaily-sc.com/home/plugins/banner_manager/click.php?banner_id=10&url
=https://feuerwehr-schoenberg.de
https://register.scotland.gov.uk/subscribe/widgetsignup?url=https://babsgoestrin
idad.de

<a href="https://www.madebymagnitude.com/external/?out=https://mec-bonn.de "> http://discolitez.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=rastatter-frieden.de </a>
https://www.bad.org.uk/for-the-public/patient-information-leaflets/androgenetic-
alopecia/?showmore=1&returnlink=https://babsgoestrinidad.de
http://www.vlacky.com/redirect.php?link=https://saferafrica.eu
<a href="http://images.google.al/url?q=https://krasnohorskajaskyna.eu "> http://www.rivieratoscana.com/gen/inc/redir.asp?url=https://rastatter-frieden.de
</a>
https://maps.google.ee/url?q=https://feuerwehr-schoenberg.de
Ваш аватар
Вы вошли как Гость   
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера